שאלות & תשובות

ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, אפל פיי, גוגל פיי וביט.
אתם מוזמנים לבחור את אמצעי התשלום המועדף עליך בתהליך הרכישה.

כן, ניתן לבטל את ההזמנה שלך בתוך 14 יום מהיום שבו ביצעת את הרכישה ולקבל החזר כספי. לצורך ביטול ההזמנה, אנא פנה אלינו באמצעות טופס ביטול עסקה באתר או בטלפון.

כן, אנו מספקים אחריות של שנה על כל המשקפיים הנרכשות באתר. האחריות מכסה החזר כספי במידה ויש בעיה עם המוצר, בכפוף למדיניות ההחזר שלנו.

כן, התשלום באתר שלנו מאובטח לפי תקן PCI העולמי, המבטיח שהמידע האישי והפיננסי שלך מוגן ובטוח.

כן, משלוח לבית הלקוח כרוך בעלות של 29.90₪.
עם זאת, אנו מציעים משלוחים חינם בהזמנות מעל 200₪.

כן, ניתן להחליף מוצר בתוך 14 יום מהיום שבו קיבלת אותו. אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו כדי לקבל הוראות להחלפה.
*בכפוף לתקנון האתר